“Las ofertas de libre mercado no cumplen con las normas de protección al consumidor”: advertencia antimonopolio para 13 empresas de energía y gas

“Cuestiones críticas” en la presentación de costos y muy pocas promesas detalladas sobre los esfuerzos por la sostenibilidad ambiental. Al finalizar el mercado protegido, la Autoridad de la Competencia y del Mercado estudió las ofertas presentadas por las principales empresas comercializadoras de electricidad y gas presentes en el mercado libre “para verificar la transparencia y […]

Los “Asuntos Críticos” presentan muy pocos costos detallados y promesas con respecto a los esfuerzos para lograr la sostenibilidad ambiental. Al final de Mercado protegido,l’El organismo de garantía de la competencia y del mercado examinar Ofertas Propuesto por los principales comercializadores de electricidad y gas presentes en el mercado libre “para verificar Transparencia y la integridad de la información promocional proporcionada a los consumidores”. 13 intervenciones de persuasión moral Hacia Illumia, Jen Energia, Dolomiti Energia, Axpo Italia (Pulsee Luce &Gas), Ajò Energia, Acea Energia, Ecom-Energia Comune, Agsm Aim Energia, Hera Comm, Wekiwi, Omnia Energia, Semplice Gas &Luce y E.On Energy. : Las ofertas anunciadas en línea no cumplían totalmente con las normas de protección al consumidor.

En particular, la Comisión encontró Cuestiones críticas En las distintas partidas de coste por la ausencia de referencia a algunas de las tarifas que componen el precio de la energía. En cuanto a las reclamaciones medioambientales, resultó que las reclamaciones de algunas empresas no fueron presentadas. Información detallada y documentada Sobre las acciones concretas que se han implementado”. Por ello, “se ha extendido una invitación a las empresas interesadas”. Fusionar Su información promocional de forma clara y completa, a través de lIndique todas las tarifas (que las empresas de ventas esperan de forma estimada).) que constituyen gasto energético. La Autoridad también solicitó la preparación de información completa y correcta sobre declaraciones verdes, acompañada de certificados y declaraciones relacionadas con declaraciones ambientales, que puedan consultarse fácilmente.