octubre 7, 2022

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DZN sobre inclinación, AGCOM pide aclaración y compensación. Primera División: “Cuéntanos cómo solucionar los problemas” – Fútbol

DZN sobre inclinación, AGCOM pide aclaración y compensación.  Primera División: “Cuéntanos cómo solucionar los problemas” - Fútbol

AGCOM interviene en los “graves daños” registrados en la retransmisión de los partidos de la primera jornada de liga De docena. L ‘Autoridad de Garantías en la Comunicación Explicó en una nota que había pedido a la plataforma de radiodifusión “aclaraciones urgentes” sobre lo ocurrido y “la pronta disposición de las indemnizaciones previstas en la reciente decisión de la autoridad”. También se solicitan aclaraciones Serie A italianaPorque están jugando esta noche Verona Nápoles (18.30 h) H Juventus-Sassuolo (20.45 horas). El domingo, muchos fanáticos no pudieron ver Lacio BoloniaY el florentina cremoneseY el Salernitana – Roma Y el Spezia Empoli.

AGCOM “El impacto de las graves deficiencias registradas durante la retransmisión de partidos de fútbol en la primera jornada del campeonato liga Entre los numerosos informes recibidos -se lee en el memorando de la autoridad- se solicitan aclaraciones urgentes docena Sobre lo sucedido y cómo está trabajando la empresa para no repetir las carencias al día siguiente. Agcom – Continúa el memorándum – ya que le pidió a Dazn que entregara urgentemente la compensación estipulada en la última decisión que adoptóEnsalada. Agcom se reserva el derecho, después de sus propios análisis y evaluaciones en profundidad, de adoptar cualquier iniciativa que sea necesaria”.

Vezzali: un inconveniente grave e inaceptable para los usuarios “

Próximamente el subsecretario de Deportes realizará una mesa de urgencia, Valentina Vezzali. “Después de encontrar el grave e inaceptable inconveniente que genera el no contactar a Dazn para los usuarios, estoy organizando urgentemente una mesa con mis oficinas, incluidas Serie A, Mise y Agcom, para poder tratar lo sucedido lo antes posible”, dijo el ex campeón de esgrima. escribió en Twitter.

Ella también intervino Rafaella Paitapresidente del Comité de Transporte de la Cámara: “Las molestias para los usuarios de Dazn fueron inaceptables. Ayer, como presidente del Comité de Transporte, Correos y Telecomunicaciones, hablé sobre las muy graves deficiencias de Dazn y, como era de esperar durante mi trabajo, AGCOM intervino ahora que hay medidas rápidas y serias”.

Docenas de disculpas

docena Emitió una nota “disculpándose profundamente con todos los usuarios que no pudieron acceder a sus cuentas durante el fin de semana”. La plataforma de streaming asegura que se trató de un “evento de carácter excepcional que afectó a algunos usuarios en diferentes mercados”, e informa que ha indicado un enlace como solución temporal (el mismo que se adoptará hoy en caso de nuevos problemas). , con avisos en redes sociales y enlaces) enviados por correo electrónico a los usuarios) y que sus técnicos están trabajando en una solución definitiva. Asimismo, afirmó que “daremos una indemnización a cada cliente afectado, que se pagará en la forma que se de a conocer en los próximos días. Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que todo funcione. Ese es el compromiso que asumimos”.

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Lega Serie A: “Cuéntanos cómo solucionar los problemas”

El peligro es que hoy, con motivo de los dos aplazamientos que cierran la primera jornada del torneo, vuelvan a surgir problemas de acceso. por esta razón Serie A italiana Envió una carta a Dazn hablando sobre “sesgo y daño irreparable”, sobre el daño de ayer, e instruyendo a la plataforma para que especifique “para el 16 de hoy” cómo “pretende tomar las medidas apropiadas para garantizar que se resuelvan los problemas técnicos”. Esto es – agrega Lega – debido a que los partidos La decisión de hoy involucra a dos clubes, Juventus y Napoli, con una gran cantidad de seguidores / usuarios.

League of Alif in Dozen: “La tranquilidad no es suficiente”

La Lega Calcio, en su carta a Dazn, afirma que “las garantías que ha recibido de cara al comienzo del torneo con su carta del 2 de agosto han resultado totalmente insuficientes y, una vez más, nos vemos obligados a pedirle cuentas por el gravísimas deficiencias que han comprometido la visualización de los hechos ante muchos usuarios durante la primera jornada del torneo, las lesiones asociadas y los daños irreparables, también en cuanto a la imagen, que resultó dañada objetivamente por la noticia difundida desde ayer por la tarde por los medios de comunicación y redes sociales Porque estos son eventos en vivo, no repetibles y que terminan finalmente, al final de la carrera.

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Queremos explicaciones detalladas.

Continúa el informe: “El daño se agravó aún más por condiciones que ya ocurrieron en la primera temporada deportiva y se repitieron hoy al inicio de la segunda temporada deportiva (de las tres) estipuladas en el contrato de licencia. La naturaleza de las deficiencias que ocurrieron , el número de usuarios afectados, así como la identificación, en definitiva, de las medidas que se adoptarán, con efecto inmediato, para subsanar las deficiencias acaecidas y evitar que se repitan fenómenos de mal funcionamiento de tal atractivo, a fin de para garantizar la calidad del servicio prestado a los abonados en la forma estrictamente requerida en virtud de las obligaciones estipuladas en el contrato de licencia, al que nos referimos en su totalidad.

Responder dentro de 16

La AFL concluye la nota especificando que “por lo anterior, se deben tomar todas las medidas apropiadas para asegurar que los problemas técnicos expresados ​​se resuelvan con prontitud y que tales daños no se propongan para el resto de la temporada, y esto es para proteger el imagen, prestigio e identidad de la Premier League y de los clubes deportivos y el valor del producto futbolístico”. Que incluye dos equipos (Juventus y Napoli) con gran número de seguidores/usuarios Acciones y causa de daño para proteger a la Lega suscrita, empresas asociadas y usuarios del producto audiovisual.